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· Prevención y gestión de Conflictos Grupales · 

Entender para resolver, entender para transformar ✨


“No se puede desatar un nudo sin saber cómo está hecho”
Aristóteles

 

✍️ Presentación



Cuando experimentamos una situación de conflicto nos invaden sentimientos de frustración, angustia y toda clase de interrogantes. Los percibimos como eventos altamente negativos y muchas veces no sabemos cómo afrontarlos de forma efectiva porque desconocemos sus causas y porque nuestra implicancia nos hace perder objetividad.
Cuando estas situaciones emergen en un grupo puede drenar energías, desgastar relaciones, desviar de los objetivos y detener su marcha. Ante esto, podemos tomar dos caminos, uno sostiene el malestar o lo profundiza, inclusive ignorar la situación puede engrosar su intensidad, magnitud y permanencia.
El segundo camino utiliza herramientas específicas y desde ciertas estrategias resuelve o transforma el conflicto de forma superadora, pudiendo aprender a anticiparnos a futuros conflictos, marcando un antes y un después que se refleja en una mejoría del clima grupal, impactando directamente sobre sus relaciones, rendimiento y producción.
Para tomar este camino, tendremos en cuenta dos cuestiones: la primera es que una adecuada gestión de un conflicto depende de la forma con la cual lo abordamos. La segunda, es que a veces olvidamos que poseemos una gran capacidad de acción para mejorar la calidad de vida de nuestros grupos y convertirlos en espacios de crecimiento y disfrute, potenciando los resultados y mejorando la calidad de los objetivos que se persiguen.
Por estas razones, les propongo instrumentarnos para habilitar esa capacidad de acción y desde fundamentos compartidos por la Sociología, la Psicología, la Conflictología y la Psicología Social obtener un conjunto específico de herramientas teórico-prácticas accesibles que son las formas para prevenir, gestionar y provenir conflictos.
Todos deberíamos disfrutar de la gratificación que produce agruparnos para lograr nuestros objetivos, sentirnos tranquilos, respaldados, colaboradores, incluso con mayor ánimo. Trabajar más a gusto nos motiva a resolver mejor los retos cotidianos y favorece el desarrollo personal y profesional.
En tiempos en que la realidad es dinámica y está repleta de desafíos, con un programa renovado y una completa batería de recursos comprobaremos que el trabajo en grupo como espacio satisfactorio, confiable, motivador y de crecimiento: es posible.
 

 

📁 Contenidos

· Clase 1: Ser seres sociales
Sujeto, cultura y comunicación.
Concepto de Grupo. Fenoménica de la Dinámica Grupal.
Definición de Problema y Conflicto. Distinción entre Problema y Conflicto.
Para la Mochila de Herramientas: Actividades y Técnicas para organizar lo grupal, planificar colectivamente y lograr consensos.

· Clase 2: El Proceso del Conflicto
Evolución de la noción de Conflicto.
Definiciones y Características del Conflicto.
Origen, componentes y procesos en interacción de las situaciones conflictivas.
Para la Mochila de Herramientas: Actividades y Técnicas para mediar problemas.

· Clase 3: Efectos del conflicto, estilos de afrontamiento y métodos de abordaje
Los efectos del Conflicto: Factores funcionales y Factores disfuncionales.
Estilos de Afrontamiento al Conflicto.
Enfoques de Manejo, Resolución y Gestión de Conflictos.
Para la Mochila de Herramientas: Estrategias para la Gestión de Conflictos.

· Clase 4: Instrumentando a los grupos con estrategias​  
¿Qué es la Provención de Conflictos? Nuevas perspectivas para una nueva realidad.
El proceso de Provención.
Pautas y criterios para seleccionar y conducir actividades grupales de prevención, gestión y provención de conflictos.
Para la Mochila de Herramientas: Actividades Asertivas y Técnicas para Provenir Conflictos.

Además, brindaremos material afín a los ejes centrales elaborados especialmente para la cursada. Algunos de los títulos son: Pautas para lograr Consensos Grupales Constructivos, los Tipos de Conflicto, el Patrón del Conflicto, el Poder y su relación con el Conflicto, la Empatía, la importancia de la Motivación en el grupo.


 

👩‍🏫 Docente

 
Silvina Savid

Formación de Silvina en Ciencias Sociales:
- Certificación en Psicología Social.
- Post Estudio en Psicología Social Psicoanalítica Nivel I.
- Post Estudio en Psicología Social Psicoanalítica Nivel II.
- Formación Prolongada en Psicoanálisis Nivel III.
-  Operadora en Técnicas de Acción Grupales.
-  Trayecto Artístico Profesional en Artes Audiovisuales. Asistente de Dirección.

Formación de Silvina en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC):
- CTEV. Capacitación de Tutores para el Entorno Virtual.
- Diplomado en E-Learning con Moodle y Recursos Open Source. 



🔔 Preguntas Frecuentes

📅¿Cuándo inicia el curso?
El curso inicia en el momento que lo adquirís. Su inscripción abierta es permanente y te
podés sumar cuando te sea conveniente. Accedés en el día a todos los contenidos y al
acompañamiento docente.

⏰¿Me tengo que conectar a alguna hora puntual?
No, vas a poder ingresar todo el tiempo y en el momento que dispongas. No hay fechas ni
horarios fijos. Cursás a tu ritmo.

📜¿Hasta cuándo tengo acceso a los materiales?
El acceso a los materiales del curso es ilimitado, de por vida. Una vez adquieras el curso
vas a tener acceso al aula virtual para siempre. El curso es tuyo.

⏳¿Cuánto dura el curso?
El curso no tiene una duración específica. Lo hacés a tu ritmo. Y podés usar el foro para
estar en contacto con el docente todo lo que necesites. Son clases (videos, textos y foro)
que podés tomarlas en el tiempo que desees.

📑¿Entregan constancia de cursada?
Sí, se entrega constancia de cursada virtual que se envía por mail en formato digital. Es una constancia de asistencia.

👩‍💻¿A quién va dirigido?
El curso es abierto a cualquier interesado en la temática. No hay requisitos previos.

💳¿Es un único pago?
Sí, se abona por única vez. Un único pago que cubre la totalidad del curso.



🩶 Testimonios


 

Mirian del Valle Vargas
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Los materiales y recursos propuestos para cada clase son una excelente selección por su extensión, calidad, originalidad; los foros son una invitación para participar en los tiempos que cada uno dispone para hacerlo." 
_________________________________________________________________________________________

 

 

Flavia Ledesma
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Destaco el gran acompañamiento docente de Silvina Savid, su compromiso y entusiasmo, el cual ha manifestado en cada aporte y respuesta brindada en el foro. También un agradecimiento al equipo técnico y administrativo, sido muy atentos en todo." 
_________________________________________________________________________________________

 

 

Mónica Bravo
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Se proporciona material de lectura muy interesante y abundante. En los foros los tutores tienen un acompañamiento cercano y personalizado lo cual sintetiza la experiencia de manera significativa." 
_________________________________________________________________________________________


 

José Kuhn
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"He quedado gratamente sorprendido de lo bien que se puede aprender a distancia, cuando se tiene un buen facilitador, se proporciona buen material y sobre todo, se le hace a cada participante un acompañamiento y seguimiento personalizado." 
_________________________________________________________________________________________


 

Mónica Verz
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Me ha sorprendido gratamente el compromiso y responsabilidad del Equipo técnico y administrativo. Me sentí acompañada y en muchas ocasiones emocionada por las devoluciones de Silvina." 
_________________________________________________________________________________________


 

Valeria Giménez
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Realmente tuve todo al alcance, todo a disposición, un trato súper cordial por parte de Silvina. El curso me pareció súper rico en material y en compromiso por parte de Cursa virtual." 
_________________________________________________________________________________________


 

María Sol Huck
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Me resultó muy interesante y llevadero el cursado, siempre pendientes de nuestra opinión y respondiendo de forma inmediata y respetuosa." 
_________________________________________________________________________________________


 

Romina Giummarra
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Encontré la maravillosa experiencia de aprender de la bibliografía, de la interacción en los foros y principalmente te sentís acompañado en todo momento. Silvina Savid ha sido un respaldo amoroso para quienes participamos, siempre atenta, siempre cálida." 
_________________________________________________________________________________________


 

Antonio Capriotti
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Éste fue un curso que me sorprendió por la actualidad bibliográfica; por la cantidad de material, por la coordinación que juzgo impecable; ya que fue orientadora, profesional. Las devoluciones fueron inmediatas a la vez que denotaban dedicación y respeto." 
_________________________________________________________________________________________


 

Mirian del Valle Vargas
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"El manejo de la plataforma es muy accesible e intuitiva; el acompañamiento en lo referente a los aspectos técnicos y administrativos son constantes." 



Prevención y Gestión de Conflictos Grupales

$65.00 USD $58.50 USD
Precio sin impuestos $48.35 USD
Ver medios de pago
Prevención y Gestión de Conflictos Grupales $58.50 USD
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· Prevención y gestión de Conflictos Grupales · 

Entender para resolver, entender para transformar ✨


“No se puede desatar un nudo sin saber cómo está hecho”
Aristóteles

 

✍️ Presentación



Cuando experimentamos una situación de conflicto nos invaden sentimientos de frustración, angustia y toda clase de interrogantes. Los percibimos como eventos altamente negativos y muchas veces no sabemos cómo afrontarlos de forma efectiva porque desconocemos sus causas y porque nuestra implicancia nos hace perder objetividad.
Cuando estas situaciones emergen en un grupo puede drenar energías, desgastar relaciones, desviar de los objetivos y detener su marcha. Ante esto, podemos tomar dos caminos, uno sostiene el malestar o lo profundiza, inclusive ignorar la situación puede engrosar su intensidad, magnitud y permanencia.
El segundo camino utiliza herramientas específicas y desde ciertas estrategias resuelve o transforma el conflicto de forma superadora, pudiendo aprender a anticiparnos a futuros conflictos, marcando un antes y un después que se refleja en una mejoría del clima grupal, impactando directamente sobre sus relaciones, rendimiento y producción.
Para tomar este camino, tendremos en cuenta dos cuestiones: la primera es que una adecuada gestión de un conflicto depende de la forma con la cual lo abordamos. La segunda, es que a veces olvidamos que poseemos una gran capacidad de acción para mejorar la calidad de vida de nuestros grupos y convertirlos en espacios de crecimiento y disfrute, potenciando los resultados y mejorando la calidad de los objetivos que se persiguen.
Por estas razones, les propongo instrumentarnos para habilitar esa capacidad de acción y desde fundamentos compartidos por la Sociología, la Psicología, la Conflictología y la Psicología Social obtener un conjunto específico de herramientas teórico-prácticas accesibles que son las formas para prevenir, gestionar y provenir conflictos.
Todos deberíamos disfrutar de la gratificación que produce agruparnos para lograr nuestros objetivos, sentirnos tranquilos, respaldados, colaboradores, incluso con mayor ánimo. Trabajar más a gusto nos motiva a resolver mejor los retos cotidianos y favorece el desarrollo personal y profesional.
En tiempos en que la realidad es dinámica y está repleta de desafíos, con un programa renovado y una completa batería de recursos comprobaremos que el trabajo en grupo como espacio satisfactorio, confiable, motivador y de crecimiento: es posible.
 

 

📁 Contenidos

· Clase 1: Ser seres sociales
Sujeto, cultura y comunicación.
Concepto de Grupo. Fenoménica de la Dinámica Grupal.
Definición de Problema y Conflicto. Distinción entre Problema y Conflicto.
Para la Mochila de Herramientas: Actividades y Técnicas para organizar lo grupal, planificar colectivamente y lograr consensos.

· Clase 2: El Proceso del Conflicto
Evolución de la noción de Conflicto.
Definiciones y Características del Conflicto.
Origen, componentes y procesos en interacción de las situaciones conflictivas.
Para la Mochila de Herramientas: Actividades y Técnicas para mediar problemas.

· Clase 3: Efectos del conflicto, estilos de afrontamiento y métodos de abordaje
Los efectos del Conflicto: Factores funcionales y Factores disfuncionales.
Estilos de Afrontamiento al Conflicto.
Enfoques de Manejo, Resolución y Gestión de Conflictos.
Para la Mochila de Herramientas: Estrategias para la Gestión de Conflictos.

· Clase 4: Instrumentando a los grupos con estrategias​  
¿Qué es la Provención de Conflictos? Nuevas perspectivas para una nueva realidad.
El proceso de Provención.
Pautas y criterios para seleccionar y conducir actividades grupales de prevención, gestión y provención de conflictos.
Para la Mochila de Herramientas: Actividades Asertivas y Técnicas para Provenir Conflictos.

Además, brindaremos material afín a los ejes centrales elaborados especialmente para la cursada. Algunos de los títulos son: Pautas para lograr Consensos Grupales Constructivos, los Tipos de Conflicto, el Patrón del Conflicto, el Poder y su relación con el Conflicto, la Empatía, la importancia de la Motivación en el grupo.


 

👩‍🏫 Docente

 
Silvina Savid

Formación de Silvina en Ciencias Sociales:
- Certificación en Psicología Social.
- Post Estudio en Psicología Social Psicoanalítica Nivel I.
- Post Estudio en Psicología Social Psicoanalítica Nivel II.
- Formación Prolongada en Psicoanálisis Nivel III.
-  Operadora en Técnicas de Acción Grupales.
-  Trayecto Artístico Profesional en Artes Audiovisuales. Asistente de Dirección.

Formación de Silvina en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC):
- CTEV. Capacitación de Tutores para el Entorno Virtual.
- Diplomado en E-Learning con Moodle y Recursos Open Source. 



🔔 Preguntas Frecuentes

📅¿Cuándo inicia el curso?
El curso inicia en el momento que lo adquirís. Su inscripción abierta es permanente y te
podés sumar cuando te sea conveniente. Accedés en el día a todos los contenidos y al
acompañamiento docente.

⏰¿Me tengo que conectar a alguna hora puntual?
No, vas a poder ingresar todo el tiempo y en el momento que dispongas. No hay fechas ni
horarios fijos. Cursás a tu ritmo.

📜¿Hasta cuándo tengo acceso a los materiales?
El acceso a los materiales del curso es ilimitado, de por vida. Una vez adquieras el curso
vas a tener acceso al aula virtual para siempre. El curso es tuyo.

⏳¿Cuánto dura el curso?
El curso no tiene una duración específica. Lo hacés a tu ritmo. Y podés usar el foro para
estar en contacto con el docente todo lo que necesites. Son clases (videos, textos y foro)
que podés tomarlas en el tiempo que desees.

📑¿Entregan constancia de cursada?
Sí, se entrega constancia de cursada virtual que se envía por mail en formato digital. Es una constancia de asistencia.

👩‍💻¿A quién va dirigido?
El curso es abierto a cualquier interesado en la temática. No hay requisitos previos.

💳¿Es un único pago?
Sí, se abona por única vez. Un único pago que cubre la totalidad del curso.



🩶 Testimonios


 

Mirian del Valle Vargas
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Los materiales y recursos propuestos para cada clase son una excelente selección por su extensión, calidad, originalidad; los foros son una invitación para participar en los tiempos que cada uno dispone para hacerlo." 
_________________________________________________________________________________________

 

 

Flavia Ledesma
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Destaco el gran acompañamiento docente de Silvina Savid, su compromiso y entusiasmo, el cual ha manifestado en cada aporte y respuesta brindada en el foro. También un agradecimiento al equipo técnico y administrativo, sido muy atentos en todo." 
_________________________________________________________________________________________

 

 

Mónica Bravo
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Se proporciona material de lectura muy interesante y abundante. En los foros los tutores tienen un acompañamiento cercano y personalizado lo cual sintetiza la experiencia de manera significativa." 
_________________________________________________________________________________________


 

José Kuhn
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"He quedado gratamente sorprendido de lo bien que se puede aprender a distancia, cuando se tiene un buen facilitador, se proporciona buen material y sobre todo, se le hace a cada participante un acompañamiento y seguimiento personalizado." 
_________________________________________________________________________________________


 

Mónica Verz
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Me ha sorprendido gratamente el compromiso y responsabilidad del Equipo técnico y administrativo. Me sentí acompañada y en muchas ocasiones emocionada por las devoluciones de Silvina." 
_________________________________________________________________________________________


 

Valeria Giménez
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Realmente tuve todo al alcance, todo a disposición, un trato súper cordial por parte de Silvina. El curso me pareció súper rico en material y en compromiso por parte de Cursa virtual." 
_________________________________________________________________________________________


 

María Sol Huck
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Me resultó muy interesante y llevadero el cursado, siempre pendientes de nuestra opinión y respondiendo de forma inmediata y respetuosa." 
_________________________________________________________________________________________


 

Romina Giummarra
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Encontré la maravillosa experiencia de aprender de la bibliografía, de la interacción en los foros y principalmente te sentís acompañado en todo momento. Silvina Savid ha sido un respaldo amoroso para quienes participamos, siempre atenta, siempre cálida." 
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Antonio Capriotti
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Éste fue un curso que me sorprendió por la actualidad bibliográfica; por la cantidad de material, por la coordinación que juzgo impecable; ya que fue orientadora, profesional. Las devoluciones fueron inmediatas a la vez que denotaban dedicación y respeto." 
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Mirian del Valle Vargas
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"El manejo de la plataforma es muy accesible e intuitiva; el acompañamiento en lo referente a los aspectos técnicos y administrativos son constantes."